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AWS 대규모 장애, 국내외 서비스 마비…복구 작업 진행 중

20일 발생한 AWS 대규모 장애로 국내외 주요 온라인 서비스들이 먹통 현상을 겪었습니다. 현재 복구 작업이 진행 중이며, 정확한 재개 시점은 미정입니다. 이번 사태는 클라우드 서비스 의존도의 위험성을 보여줍니다.

핵심 요약

  • 2025년 10월 20일 오후, AWS US-EAST-1 리전에서 대규모 장애 발생
  • 국내 'PUBG: 배틀그라운드' 등 주요 온라인 서비스 접속 지연 및 오류 발생
  • 스냅챗, 로블록스, 알렉사 등 글로벌 서비스도 동시 타격
  • 현재 AWS 측, 협력사와 함께 복구 작업 진행 중
  • 정확한 복구 시점 및 원인은 아직 밝혀지지 않음

AWS 대규모 장애, 국내외 서비스 동시 타격

2025년 10월 20일 오후 4시경, 전 세계 클라우드 서비스의 상당 부분을 담당하는 아마존웹서비스(AWS)에서 원인 불명의 대규모 장애가 발생했습니다. 특히 AWS의 미국 동부(US-EAST-1) 리전에서 발생한 이번 오류는 국내외 수많은 온라인 서비스에 직접적인 영향을 미쳤습니다. 한국에서는 PC 게임 'PUBG: 배틀그라운드' 이용자들이 서버 불안정으로 게임 접속에 어려움을 겪었으며, 게임 개발사인 크래프톤은 글로벌 외부 인프라 서비스 장애 때문이라고 2025년 10월 20일 밝혔습니다.

글로벌 서비스도 먹통, 광범위한 영향

이번 AWS 장애는 'PUBG: 배틀그라운드'뿐만 아니라 스냅챗, 알렉사, 로블록스, 듀오링고, 캔바, 애플TV 등 다양한 글로벌 서비스의 정상적인 작동을 방해했습니다. 미국에서는 6,000건 이상의 오류 신고가 접수되었으며, 코인베이스와 같은 암호화폐 거래소와 생성형 AI 서비스인 퍼플렉시티까지 먹통 현상을 겪었습니다. 이는 클라우드 서비스에 대한 높은 의존도가 전 세계적인 서비스 중단으로 이어질 수 있음을 시사합니다.

복구 작업 진행 중, 불확실한 재개 시점

AWS는 현재 문제 해결을 위해 협력 업체와 함께 총력을 기울여 복구 작업을 진행하고 있다고 2025년 10월 20일 밝혔습니다. 하지만 정확한 장애 원인과 서비스 재개 시점에 대한 정보는 아직 공개되지 않은 상태입니다. 이러한 불확실성은 서비스 이용자들과 기업들에게 추가적인 혼란과 피해를 야기할 수 있습니다.

체크리스트

  • 사용 중인 서비스가 AWS 장애의 영향을 받는지 공식 채널을 통해 확인하세요.
  • 게임이나 중요 업무 중이라면, 잠시 다른 활동으로 전환하거나 오프라인 모드를 활용하세요.
  • 서비스 복구 시점을 기다리는 동안, 관련 커뮤니티나 뉴스를 통해 최신 정보를 주시하세요.
  • 비상 상황에 대비한 자체 백업 시스템이나 대체 서비스 계획을 점검하세요.
  • 클라우드 서비스 의존도를 줄이기 위한 장기적인 방안을 고민해 보세요.

참고/출처

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